附件评论信息同步，在文件里缺少记录

Question

1、zendesk 添加附件评论后，通过 webhook 通知 ones，ones 使用未登录的方式添加评论

const res = await fetchONES({
        path: `/team/${team_uuid}/task/${task_uuid}/send_message`,
        method: 'POST',
        body,
        headers: {
            'Ones-User-Id': user_uuid,
            //'Replace': 'replace',
            //'Ones-Auth-Token':user_token,
            'Content-Type':'application/json'
        },
        root:true,
        teamUUID: team_uuid
    })

2、添加评论后，评论样式和内容都没问题
企业微信截图_1c0b7f89-8a2b-4557-a21c-db023acbec72.png
3、动态> 文件，没有评论附件的记录
4、task 详情里的文件里有附件的记录
企业微信截图_a3d1e7f8-230b-4ada-a2e5-4c144e21adcf.png
5、需要解决的问题：动态> 文件里没有记录，如何排查？让其产生文件记录

ONES彭于晏 · Answer

看了一下标品相关的调用，文件上传除了调用send_message api，还调用了/files/upload跟team/:teamUUID/task/:taskUUID/attachments接口，应该是有其中一个接口做了添加记录到文件的动作，可以试试

htmlin · Answer

请确认 send_message 传了 content_type: 0 与 resource_uuid
接口文档：https://docs.partner.ones.cn/zh-CN/docs/api/project/message/#%E4%BB%BB%E5%8A%A1%E8%AE%A8%E8%AE%BA%E5%8F%91%E9%80%81%E6%B6%88%E6%81%AF

附件评论信息同步，在文件里缺少记录

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